Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, Fachkompetenz und eine schnelle Abwicklung mehrfach gelobt werden, berichten viele Kund/-innen auch von unfreundlichem Auftreten, fachlichen Defiziten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und professionell beschrieben.
Schnelle Abwicklung & Termineinhaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass alles zügig erledigt wurde und Termine pünktlich starteten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. arrogantes Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einer unhöflichen oder gar arroganten Haltung einzelner Mitarbeitender.
Unzureichende fachliche Kompetenz Häufigkeit:Es werden Fehler bei der Beratung, Anpassung oder Reparatur bemängelt, die auf fehlendes Fachwissen hindeuten.
Lange Wartezeiten & schlechte Terminorganisation Häufigkeit:Teilweise mussten Kund/-innen sehr lange auf Gläser, Anpassung oder Rückrufe warten.
Probleme mit Preistransparenz & Angeboten Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich bei Rabattversprechen über den Tisch gezogen; die Preisgestaltung wirkte wenig transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(59 Bewertungen)
(59)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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