Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Reparaturen sind schnell, die Preise fair und der Service freundlich sowie kompetent. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und Kommunikation, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass Reparaturen häufig schon innerhalb weniger Stunden oder am selben Tag abgeschlossen sind.
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, humorvoll und fachkundig beschrieben; Beratung und Erklärungen sind verständlich und vertrauenswürdig.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, angemessene Preise und fühlen sich für die erbrachte Leistung gut behandelt.
Erfolgreiche Datenrettung/-übertragung Häufigkeit:Trotz starker Schäden konnten viele Kund/-innen ihre Daten wiederherstellen oder auf ein neues Gerät übertragen lassen.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Wiederkehrende Kund/-innen betonen ihre Treue über viele Jahre und empfehlen die Werkstatt uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, nicht entgegengenommenen Anrufen oder langen Wartezeiten auf Fertigstellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,60
(10 Bewertungen)
(10)
11880.com
4,56
(9 Bewertungen)
(9)
cylex.de
4,89
(9 Bewertungen)
(9)
google.de
4,50
(93 Bewertungen)
(93)
KennstDuEinen.de
4,80
(12 Bewertungen)
(12)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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