Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet mit freundlichem Team, hoher Fachkompetenz und moderner Ausstattung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter massiven Problemen bei der telefonischen Erreichbarkeit sowie vereinzelten Unfreundlichkeiten und Termin-/Wartezeitärgernissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut umsorgt.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Eingriffe Häufigkeit:Ärzt/-innen werden als fachkundig beschrieben; Operationen und Behandlungen führten bei mehreren Patient/-innen zu sehr guten Ergebnissen.
Moderne Ausstattung & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Klinik bietet laut einzelnen Bewertungen eine moderne technische Ausstattung und eine angenehme, beruhigende Atmosphäre.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie wochenlang niemanden telefonisch erreichen können und ständig aus der Warteschleife fliegen.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Es kommt zu langen Wartezeiten am Telefon und im Warteraum; vereinbarte Termine werden teils kurzfristig abgesagt oder verschoben.
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:Ein Teil des Personals wirkt laut Bewertungen genervt, gestresst oder wenig einfühlsam, insbesondere im Umgang mit Kindern.
Einzelfälle mit unzureichendem Behandlungserfolg Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von Komplikationen oder unzureichendem Ergebnis nach Eingriffen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(80 Bewertungen)
(80)
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