Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche Atmosphäre, fachliche Qualität und faire Preise schätzt, berichten andere von unfreundlichem Verhalten, hohen Kosten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch wiederkehrende Kritikpunkte sollten ernst genommen und adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, offene Art des Teams sowie eine entspannte Salon-Atmosphäre.
Gute fachliche Qualität & Beratung Häufigkeit:Haarschnitte, Farben und Augenbrauen-Zupfen werden als präzise und professionell beschrieben; Wünsche werden ernst genommen und kompetent umgesetzt.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & unangenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von mürrischem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender, was das Wohlgefühl stark beeinträchtigt.
Hohe Preise & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr hohe Rechnungen kritisiert, bei denen Leistungen mehrfach berechnet wurden; Erklärungen fehlen.
Schwache Terminorganisation & Missverständnisse Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen erlebten unklare Buchungen oder mussten trotz vereinbartem Termin unverrichteter Dinge wieder gehen.
Unprofessionelles Verhalten im Salon Häufigkeit:Ein Vorfall mit Mobbing und ein anderer mit Handy-nutzendem, wartendem Personal werfen Fragen zur Professionalität auf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,57
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,00
(82 Bewertungen)
(82)
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