Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
439 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Besucher/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine kompetente Beratung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Termin- und Telefonvergabe sowie an einem konkreten Problem mit der Reisepass-Box.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von kurzen Bearbeitungszeiten und einem reibungslosen Ablauf.
Gute Terminorganisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Online-Terminvergabe funktioniert laut vielen Nutzer/-innen gut, und vor Ort gibt es kaum Wartezeiten.
Kompetente Beratung und Erklärung Häufigkeit:Die Bürger/-innen loben die fachkundige Beratung und dass alle Schritte verständlich erklärt werden.
Moderne Ausstattung und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Besucher/-innen heben die digitale Infrastruktur, kostenlose Parkplätze und die angenehme Atmosphäre hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Termin- und Telefonvergabe Häufigkeit:
Einige Nutzer/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Telefonate oder Online-Termine.
Probleme bei der Reisepass- bzw. Dropbox-Abholung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen Fehler bei der Reisepass-Box und damit verbundene Unannehmlichkeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,00
(432 Bewertungen)
(432)
Verteilung
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