Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1407 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem die atemberaubende Aussicht, das leckere Essen und den freundlichen Service. Kritik gibt es vereinzelt an unaufmerksamen Mitarbeitenden, langen Wartezeiten sowie schwankender Produktqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Küche besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Atemberaubende Aussicht Häufigkeit:
Der Blick über Kaiserslautern vom 21. Stock wird von nahezu allen Gästen als spektakulär beschrieben und sorgt für ein besonderes Ambiente.
Leckeres Essen & gute Getränke Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die frisch zubereiteten, geschmackvollen Gerichte sowie die umfangreiche Cocktail- und Getränkekarte.
Freundlicher und aufmerksamer Service Häufigkeit:Viele Gäste berichten von nettem, hilfsbereitem Personal, das sich um ihre Wünsche kümmert und einen angenehmen Abend ermöglicht.
Gute Planung und Organisation bei Events Häufigkeit:Bei größeren Feiern und Veranstaltungen loben Gäste die reibungslose Vorbereitung, die Menüabstimmung und die Betreuung vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität & -präsentation Häufigkeit:
Einige Gerichte werden als kalt, fade, lieblos angerichtet oder nicht frisch beschrieben; insbesondere Steaks und Beilagen fallen negativ auf.
Unfreundliches oder unaufmerksames Personal Häufigkeit:Einige Gäste berichten von arroganten, desinteressierten oder gar respektlosen Bedienungen, die das Wohlfühlen trüben.
Lange Wartezeiten & Serviceverzögerungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten auf Speisen, Getränke oder die Rechnung, teils über mehrere Stunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
speisekarte.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(1247 Bewertungen)
(1247)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,90
(149 Bewertungen)
(149)
Verteilung
GastroGuide.de
3,70
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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