Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
388 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Auswahl sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung sowie an langen Lieferzeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Auswahl an Möbeln und die Vielfalt im Sortiment.
Übersichtlicher Markt & gute Sortierung Häufigkeit:Der Markt wird als groß, übersichtlich und gut strukturiert wahrgenommen, was die Orientierung erleichtert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und attraktive Angebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundendienst nach dem Kauf Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mangelhafter Reklamationsbearbeitung und fehlender Kulanz nach Lieferung.
Lange Lieferzeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden deutlich längere Lieferzeiten als vereinbart sowie Kommunikationsprobleme bei Abholung oder Lieferung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(383 Bewertungen)
(383)
Verteilung
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