Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
216 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch freundliches Personal, schnelle Hilfe und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie am Umgangston bei Zahlungsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das durchweg freundliche und hilfsbereite Personal.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Reparaturen wurden häufig ohne langen Vorlauf oder sogar ohne Termin zügig erledigt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung und die Qualität der Reparaturarbeiten hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
Gute Erreichbarkeit & Terminflexibilität Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung wurden Fahrzeuge auch kurzfristig angenommen und Notfälle schnell bearbeitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass sie telefonisch kaum durchkamen und Gespräche abgebrochen wurden.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen als barsch oder respektlos behandelt, etwa bei Zahlungsmodalitäten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(211 Bewertungen)
(211)
mobile.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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