Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
686 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Pier 16 im ATLANTIC Hotel Kiel überzeugt vor allem mit einem herausragenden Frühstück, freundlichem Service und modernen Zimmern in zentraler Lage. Einzelne Gäste berichten jedoch von unhöflichem Personal und wenig kulanten Regelungen, was das Gesamtbild leicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstücksbuffet Häufigkeit:
Viele Gäste loben die große Auswahl, Frische und Qualität des Frühstücks – von frischen Omeletten bis Champagner ist alles dabei.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr zuvorkommend, herzlich und professionell beschrieben – vom Empfang bis zum Service im Restaurant.
Moderne, komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als großzügig, sauber und stilvoll eingerichtet hervorgehoben – ideal zum Entspannen nach einem langen Tag.
Zentrale Lage & gute Verkehrsanbindung Häufigkeit:Direkt am Hauptbahnhof und nahe Innenstadt gelegen, eignet sich das Hotel bestens für Reisen mit Bahn oder Fähre.
Schöne Bar mit Hafenblick Häufigkeit:Die Rooftop-Bar Deck8 begeistert mit Blick auf den Hafen, gemütlichem Ambiente und leckeren Cocktails.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von unhöflichem Personal, langen Wartezeiten oder mangelnder Reaktion bei Beschwerden.
Mangelnde Flexibilität & Kulanz Häufigkeit:Kritik gibt es an starren Stornobedingungen, Zusatzkosten oder nicht erfüllten Sonderwünschen, die den Aufenthalt trübten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
speisekarte.de
4,90
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,50
(266 Bewertungen)
(266)
google.de
4,40
(242 Bewertungen)
(242)
Verteilung
HRS.de
4,64
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
GastroGuide.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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