Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
565 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Rückzahlung von MwSt.-Kautionen sowie an der Vorbereitung einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das Team hervor.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den zügigen Ablauf von Anfrage bis Kauf sowie die gut organisierte Fahrzeugübergabe.
Ehrliche & transparente Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich gut informiert und nicht unter Druck gesetzt; Wünsche werden ernst genommen und erfüllt.
Guter Fahrzeugzustand & faire Preise Häufigkeit:Die Autos werden häufig als technisch und optisch einwandfrei beschrieben; auch die Preisgestaltung wird überwiegend als fair empfunden.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Besonders BMW-Liebhaber/-innen schätzen die breite Modellpalette und die ansprechende Präsentation der Fahrzeuge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zustand & Vorbereitung einzelner Fahrzeuge Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren, dass Fahrzeuge bei der Übergabe nicht wie versprochen vorbereitet oder Mängel nicht ausreichend kommuniziert waren.
MwSt.-Rückzahlung & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten von langen Wartezeiten oder gar ausbleibenden Rückzahlungen der Mehrwertsteuer- bzw. Kautionsbeträge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,60
(338 Bewertungen)
(338)
google.de
4,80
(167 Bewertungen)
(167)
AutoScout24.de
4,15
(60 Bewertungen)
(60)
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