Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliches Personal und eine zügige Abfertigung loben, dominieren Berichte über unprofessionelles Fahrverhalten, schwache Kommunikation und teils lange Zahlungsfristen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere im Fahr- und Kundenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterschaft, insbesondere am Standort und bei der Entladung.
Reibungslose Abfertigung & gute Lage Häufigkeit:Die Abfertigung an der Rampe verläuft laut einzelnen Bewertungen zügig, und die Lage bietet Platz zum Parken und Ausruhen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Fahrverhalten Häufigkeit:
Viele Verkehrsteilnehmer berichten von rücksichtslosen Fahrmanövern, zu langsamer oder zu schneller Fahrweise einzelner Fahrer.
Schwache Kommunikation & Organisation Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Kommunikation als unhöflich, langsam und wenig lösungsorientiert; interne Abläufe wirken chaotisch.
Zahlungsverzögerungen Häufigkeit:Ein Dienstleister klagt über sehr lange Zahlungsfristen und Mahngebühren bis hin zu Inkasso.
Negative Außendarstellung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt das schlechte Image des Unternehmens nach außen.
Unangemessene Fahrerentschädigung Häufigkeit:Ein Rezensent fordert eine faire Bezahlung der Fahrer, um deren Qualität zu verbessern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(125 Bewertungen)
(125)
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