Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,94 Gut

Bei uns Platz 1 Fast Food - Subway in Dortmund

Sterneverteilung

1379 Bewertungen auf 5 Portalen

5 Sterne

46%

4 Sterne

28%

3 Sterne

12%

2 Sterne

1 Sterne

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 26 Neutral: 11 Negativ: 22

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Filiale punktet mit freundlichem Personal und frischen, schmackhaften Zutaten. Gleichzeitig leiden Sauberkeit, Wartezeiten und die Temperatur der Speisen unter teils gravierenden Mängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch deutlicher Verbesserungsbedarf besteht vor allem im Service- und Hygienebereich.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundliches Personal Häufigkeit:

Viele Gäste loben die freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Mitarbeiterschaft.

Frische Zutaten & Geschmack Häufigkeit:

Die Frische der Zutaten sowie der insgesamt gute Geschmack der Subs werden häufig positiv hervorgehoben.

Schnelle Zubereitung & Organisation Häufigkeit:

Bei wenig Betrieb arbeiten einige Teams schnell und bewältigen auch große Bestellungen zügig.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:

Mehrere Bewertungen kritisieren dreckige Tische, Böden und eine mangelhafte Küchenhygiene.

Lange Wartezeiten & Serviceprobleme Häufigkeit:

Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten, ignoriertem Service und unfreundlichem Personal.

Temperatur & Konsistenz der Speisen Häufigkeit:

Oft werden kalte, matschige oder labbrige Subs sowie ertränkte Soßen bemängelt.

Coupon- & Aktionsannahme Häufigkeit:

Mehrere Gäste ärgern sich darüber, dass Coupons oder Aktionen nicht akzeptiert werden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 1,00 (2 Bewertungen) (2)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

11880.com • 12.03.2018

Noch nie in so einem dreckigen Restaurant gewesen, fast alle Tische dreckig, der Boden schaut aus als ob tagelang nicht gewischt wurde. Hinter der Theke ein dreck das das Personal kaum treten konnte. 3 Mitarbeiter anwesend, aber kaum Gäste. Vermutlich kein Wunder bei dem Dreck.

11880.com • 15.12.2017

Also, selbst wenn es kurz vor Feierabend ist und den ganzen Tag Hochbetrieb war, MUSS darauf geachtet werden,dass es sauber ist! Heute 23 Uhr, der ganze Laden menschenleer; der Boden hat geklebt und war verdeckt! Über den Tisch habe ich drüber putzen müssen damit wir da sitzen konnten (SIEHE Bilder) . Essen da NIEMALS

Letzte Aktualisierung: 12.03.2018

Weiter zu 11880.com

google.de 4,00 (1098 Bewertungen) (1098)

4,00 gut

Verteilung

5 Sterne

44%

4 Sterne

31%

3 Sterne

12%

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 12.05.2026

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lieferando.de 3,70 (276 Bewertungen) (276)

3,70 gut

Verteilung

5 Sterne

50%

4 Sterne

17%

3 Sterne

11%

2 Sterne

15%

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 15.06.2026

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Yelp.de 4,00 (2 Bewertungen) (2)

4,00 gut

Verteilung

5 Sterne

50%

4 Sterne

3 Sterne

50%

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 19.05.2021

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TripAdvisor.de 5,00 (eine Bewertung) (1)

5,00 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

100%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 19.11.2025

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Kontakt

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Anschrift

Westfalendamm 287, 44141 Dortmund (Mitte)

Telefon

0231 9932880

Fax

0231 9932879

E-Mail

[email protected]

Homepage

https://restaurants.subway.com/de/deutschland/nw/dortmund/westfalendamm-287?utm_source=yext-other&utm_medium=local&utm_term=acq&utm_content=39775&utm_campaign=evergreen-2020

Öffnungszeiten

Montag 09:00-22:00 Uhr

Dienstag 09:00-22:00 Uhr

Mittwoch 09:00-22:00 Uhr

Donnerstag 09:00-22:00 Uhr

Freitag 09:00-22:00 Uhr

Samstag 09:00-22:00 Uhr

Sonntag 10:00-22:00 Uhr

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