Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
165 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen und ein freundliches Team. Gleichzeitig leiden zahlreiche Besucher/-innen unter extrem langen Wartezeiten und einer suboptimalen Praxisorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Abläufe sollten dringend optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzte Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hervorragende fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch bestens betreut.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird häufig als freundlich, empathisch und hilfsbereit beschrieben.
Gute Organisation bei Akut- und Notfallsprechstunden Häufigkeit:Die offenen Akutsprechstunden ohne Termin sowie die schnelle Abwicklung akuter Fälle werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extrem lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von Wartezeiten zwischen mehreren Stunden bis hin zu ganzen Tagen, selbst mit Termin.
Verbesserungsbedarf bei Praxisorganisation und Terminmanagement Häufigkeit:Die Praxisorganisation wird teils als chaotisch empfunden; Termine und offene Sprechstunden führen häufig zu unklaren Abläufen und langen Aufenthalten.
Einzelfälle mit mangelhafter Hygiene- und Kommunikationspraxis Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von unhygienischen Verbandswechseln, unfreundlichem Auftreten oder fehlender Aufklärung durch einzelne Ärzt/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(165 Bewertungen)
(165)
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