Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
145 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service, Preis-Leistung und Sortiment häufig gelobt werden, gibt es vereinzelt Kritik an unfreundlichem Personal sowie an der Rücknahme- und Sortimentspolitik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Modisches Sortiment & große Auswahl Häufigkeit:
Das Angebot wird als modisch, aktuell und gut sortiert wahrgenommen; Kund/-innen finden passende Teile.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung durch die Mitarbeitenden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis & attraktive Rabatte Häufigkeit:Aktionen und Rabatte werden positiv hervorgehoben; Kund/-innen empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender an der Kasse.
Fehlende oder mangelhafte Artikelrücknahme Häufigkeit:Ein/e Kund/-in bemängelt, dass eine getragene Bluse mit Geruch wieder verkauft wurde.
Schwache Sortimentsauswahl bei Accessoires Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen vermissen eine größere Auswahl an Schuhen, Taschen und weiteren Accessoires.
Schwache Kunden-/Sicherheitsaufmerksamkeit Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert, dass ein Mitarbeiter ein kleines Kind, das mit einem Scooter fuhr, nicht gewarnt hat.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(143 Bewertungen)
(143)
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