Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
406 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und fühlt sich gut aufgehoben. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Abläufen, Preisgefühlen sowie vereinzelten unfreundlichen Erlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Serviceverbindlichkeit und Werkstattqualität wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets nette, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die fachkundige, ehrliche und geduldige Beratung wird häufig hervorgehoben, sowohl im Verkauf als auch bei Service-Anfragen.
Reibungslose Abwicklung & Termineinhaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer schnellen Bearbeitung, eingehaltenen Terminen und einer insgesamt gut organisierten Abläufe.
Attraktive Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Angebot an Motorrädern und Autos wird als vielfältig und gut verfügbar beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & fragwürdige Werkstattleistung Häufigkeit:
Vereinzelt werden als überteuert empfundene Rechnungen sowie mangelhafte oder unnötige Reparaturen bzw. Wartungen beanstandet.
Mangelnde Verbindlichkeit & Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren unzuverlässige Rückmeldungen, lange Wartezeiten auf Antworten oder Terminverschiebungen.
Unfreundliches bzw. herablassendes Auftreten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere in Garantie- oder Inspektionsbereichen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(405 Bewertungen)
(405)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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