Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
246 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders das freundliche Personal sowie die gute Auswahl hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung und einer eingeschränkten Servicebereitschaft.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Verkaufsteam.
Gute Auswahl & Sortiment Häufigkeit:Das Schuhgeschäft wird häufig für seine breite und übersichtliche Produktauswahl gelobt.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Reklamationen zeigen sich einzelne Filialleiter/-innen kulant und kundenorientiert.
Sauberer & heller Verkaufsraum Häufigkeit:Das Geschäft wirkt auf Kund/-innen hell, aufgeräumt und sauber.
Attraktive Preise & Schnäppchen Häufigkeit:Gelegentlich werden Schnäppchen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Verhalten und Ablehnung bei Rückgaben bzw. Umtausch.
Eingeschränkte Servicebereitschaft Häufigkeit:Vereinzelt wurde der Verkauf von Zusatzartikeln oder Hilfestellungen wegen interner Abläufe verweigert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(243 Bewertungen)
(243)
Verteilung
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