Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
898 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Beratung sowie eine schnelle und faire Abwicklung beim Kauf oder Leasing hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit, Kommunikation und an nicht eingehaltenen Werkstattterminen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch die Verkaufsmitarbeitenden.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der gesamte Kauf-, Leasing- oder Rückgabeprozess verlief für viele Kund/-innen zügig, gut organisiert und ohne Komplikationen.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparente, ehrliche Preisverhandlung sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Gepflegte Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Fahrzeuge wurden laut Kund/-innen sauber, gut vorbereitet und mit ausführlicher Einweisung übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unklaren Informationen oder chaotischer Terminorganisation.
Lange Wartezeiten und Terminverschiebungen in der Werkstatt Häufigkeit:Vereinbarte Fertigstellungstermine wurden laut einigen Bewertungen nicht eingehalten, was zu langen Standzeiten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,59
(56 Bewertungen)
(56)
11880-werkstatt.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(759 Bewertungen)
(759)
AutoScout24.de
4,52
(52 Bewertungen)
(52)
autoplenum.de
4,10
(25 Bewertungen)
(25)
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