+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Rückenwind GmbH

Physiotherapie Fitnessstudio Ergotherapeut
4,38

184 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,38 Gut
Sterneverteilung

184 Bewertungen auf 4 Portalen

11880-physio.com google.de Facebook.de +1
5 Sterne
76%
4 Sterne
8%
3 Sterne
3%
2 Sterne
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1 Sterne
9%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen heben vor allem die moderne Ausstattung und das kompetente Team hervor. Gleichzeitig kritisieren viele Kund/-innen unfreundlichen Service, hohe Zusatzkosten und organisatorische Schwächen. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenumgang und bei Abläufen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Gutes Equipment & moderne Geräte Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die hochwertigen EGYM-Geräte und den umfassenden Gerätepark für Fitness und Rehabilitation.

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    Kompetentes und freundliches Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird häufig als fachkundig, hilfsbereit und freundlich beschrieben, was das Trainingserlebnis positiv beeinflusst.

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    Sauberer und entspannter Wellnessbereich Häufigkeit:
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    Sauna und Umkleiden werden als sauber und angenehm empfunden, die Atmosphäre wirkt entspannt und nicht überfüllt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Service & lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Personal, schlechter Erreichbarkeit und langem Einlass, besonders für USC-Mitglieder.

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    Hohe Zusatzkosten & unklare Mitgliedschaftsbedingungen Häufigkeit:
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    Zusatzgebühren für EGYM, Sauna und Einweisungen sowie komplizierte Regelungen für USC-Mitglieder sorgen für Unmut.

    Icon
    Enger Raum & schlechte Belüftung Häufigkeit:
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    Das Studio wirkt klein und stickig; bei Stoßzeiten kommt es zu Wartezeiten und wenig Platz.

    Icon
    Unzureichende Terminorganisation in der Physiotherapie Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von abgesagten Terminen und fehlender Abstimmung, was den Therapieerfolg beeinträchtigt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880-physio.com
11880-physio.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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unser Physio Fachportal • 03.01.2019
Ich habe Rückenwind zunächst im Rahmen einer sehr effizienten Physiotherapie kennengelernt. Seit Oktober 2018 bin ich dort Mitglied und voll überzeugt vom Konzept und den kompetenten und immer verbindlichen und freundlichen Sporttherapeuten. Heute z.B. wurden meine Fragen von einer Physioterapeuthin beantwortet. Wenn Rückenwind künftig auch einige Stunden an Feiertagen öffnen würde, wäre es perfekt für mich.
Letzte Aktualisierung: 03.01.2019
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google.de
google.de 4,30 (159)
Icon
4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
74%
4 Sterne
9%
3 Sterne
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2 Sterne
4%
1 Sterne
10%
Letzte Aktualisierung: 27.08.2025
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Facebook.de
Facebook.de 5,00 (23)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 19.05.2021
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Yelp.de
Yelp.de 3,00 (1)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 19.05.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Schönhauser Allee 118, 10437 Berlin (Prenzlauer Berg)

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