Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit exzellenter Reparaturqualität, freundlichem Service und schneller, reibungsloser Abwicklung. Einzelne Berichte über lange Wartezeiten oder Ausführungsfehler deuten auf Verbesserungspotenzial in der Prozessorganisation und Detailgenauigkeit hin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparaturqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die nahezu unsichtbare Unfallinstandsetzung und den perfekten Lackierfinish.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – vom Empfang bis zur Werkstattleitung.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Termine werden zügig koordiniert, Reparaturen flott durchgeführt und die Kommunikation verläuft klar und zuverlässig.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von mehreren Kund/-innen als angemessen und transparent empfunden.
Gute Versicherungsabwicklung Häufigkeit:Die Abrechnung mit Versicherungen klappt laut Bewertungen unkompliziert und ohne zusätzlichen Aufwand für die Kundschaft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Verzögerungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Reparaturzeiten, die über den ursprünglich vereinbarten Termin hinausgingen.
Mangelhafte Ausführung bei Scheiben- und Karosseriearbeiten Häufigkeit:Vereinzelt werden sichtbare Qualitätsmängel, fehlende Dichtungen und unprofessioneller Wiederverbau bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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