Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
573 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und schnelle Reparaturen. Kritik gibt es vereinzelt an unmotiviertem Personal sowie an einzelnen Montage- oder Werkstattfehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und engagierte Art des Teams hervor.
Hohe Beratungskompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die ausführliche, fachkundige und individuelle Beratung beim Kauf sowie bei Fragen und Problemen.
Schnelle Reparatur- und Werkstattzeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sehr kurzen Warte- und Reparaturzeiten, oft sogar ohne Termin.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Preise als fair und loben die kostenlose bzw. kulante Erledigung kleinerer Serviceleistungen.
Umfangreiche Produkt- und Sortimentsauswahl Häufigkeit:Der Laden wird für seine große Auswahl an Fahrrädern, Zubehör und Bekleidung gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder lustloser Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von genervtem, wenig motiviertem Personal und mangelnder Hilfsbereitschaft.
Fehlerhafte Montage bzw. Werkstattleistung Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Einstellungen, mangelhafte Montage oder nicht nachvollziehbare Reparaturen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(573 Bewertungen)
(573)
Verteilung
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