Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Busse sind oft verspätet oder fallen aus, das Personal wird als unfreundlich wahrgenommen und der Kundenservice reagiert kaum. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne freundliche Fahrer/-innen und eine geringe Ausfallrate bei Streiks.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt werden Busfahrer/-innen als freundlich wahrgenommen.
Geringe Ausfallrate abseits von Streiks Häufigkeit:Außer bei Streiks fallen die Busse laut einer Bewertung selten aus.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Massive Verspätungen & Ausfälle Häufigkeit:
Busse sind häufig verspätet oder fahren ganz aus, teilweise ohne Vorankündigung.
Unfreundliches Fahrpersonal Häufigkeit:Viele Fahrgäste berichten von unhöflichen, respektlosen oder wenig hilfsbereiten Busfahrer/-innen.
Schlechte Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:Anfragen werden ignoriert, Haltestelleninformationen fehlen und Beschwerden werden abgewiesen.
Fahrstil & Sicherheit Häufigkeit:Aggressiver Fahrstil mit Vollbremsungen und Überfahren roter Ampeln wird kritisiert.
Mangelhafte Bus-Qualität Häufigkeit:Alte, ungepflegte Fahrzeuge mit defekten Haltewunsch-Tastern, verschmutzten Sitzen und Wassereinbruch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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