Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2452 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria überzeugt viele Gäste mit leckerem Essen, freundlichem Service und teils schneller Lieferung. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt lange Wartezeiten, falsche Lieferungen und ein unprofessioneller Umgang mit Beschwerden negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den durchweg sehr guten Geschmack der Pizzen, Salate und weiteren Gerichte.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurze Lieferzeit und pünktliche Zustellung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Stornierungen Häufigkeit:
Immer wieder berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten oder kurzfristigen Stornierungen ihrer Bestellung.
Falsche oder unvollständige Lieferungen Häufigkeit:Mehrere Gäste erhielten falsche, fehlende oder nur teilweise gelieferte Bestellungen.
Unprofessionelles Beschwerdemanagement Häufigkeit:Bei Problemen fühlen sich Kund/-innen schlecht behandelt; es fehlen Entschuldigungen oder kulante Lösungen.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kalten, aufgeweichten oder nur halb belegten Pizzen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
lieferando.de
4,70
(2282 Bewertungen)
(2282)
google.de
3,80
(164 Bewertungen)
(164)
TripAdvisor.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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