Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
243 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Abläufe und Fahrzeugzustand werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einer einzelnen pauschalen Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die zuvorkommende, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufsprozesse werden als gut organisiert beschrieben; Termine und Zusagen hielten laut vielen Kund/-innen zuverlässig.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das gute Gesamtpaket von Fahrzeugen und Dienstleistungen hervor.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Autos laut Kundschaft in makellosem Zustand und wurden gründlich gereinigt.
Attraktives Fahrzeugangebot & Events Häufigkeit:Das Autohaus punktet mit einer ansprechenden Auswahl an Fahrzeugen und organisiert zudem beliebte Veranstaltungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Verbindlichkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder nicht eingehaltenen Zusagen, was zu Frustration führt.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich sehr negativ, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(222 Bewertungen)
(222)
Facebook.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
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