Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
17 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen hebt den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und die transparente Fahrzeugpräsentation hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung und der Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. -abholung berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Ablauf.
Transparente Fahrzeugbeschreibung Häufigkeit:Die Online-Anzeigen und Fahrzeugdetails werden als klar, ehrlich und ohne versteckte Mängel beschrieben.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Viele Verkäufer/-innen und Käufer/-innen empfinden die gebotenen Preise als marktgerecht und transparent.
Hochwertiger Fahrzeugzustand Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden sauber, gepflegt und in sehr gutem technischen sowie optischen Zustand übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Gewährleistungsansprüche oder Mängelrügen nicht ernst genommen und nicht beantwortet wurden.
Unzureichende Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass Anfragen nicht oder nur sehr spät beantwortet wurden, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
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