Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
859 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die herzliche Betreuung und fachliche Kompetenz loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, schwacher Kommunikation und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Organisation erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Art von Ärzt/-innen, Pflegekräften und Hebammen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Qualität, insbesondere bei Operationen und in der Intensiv- sowie Kinderstation, wird häufig als sehr gut beschrieben.
Schnelle Hilfe in Notfällen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Behandlung und kurze Wartezeiten in der Notaufnahme und Kinderambulanz hervor.
Moderne Ausstattung und gute Organisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von reibungsloser Anmeldung, übersichtlicher Abläufe und einem modernen Krankenhausgebäude.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Verhalten, insbesondere an Empfang und Station.
Schwache Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Patienten/-innen fühlen sich häufig nicht ernst genommen, erhalten widersprüchliche Informationen oder werden schlecht informiert.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern stundenlange Verzögerungen bis zur OP, im Aufnahmewartebereich oder bei Terminvergaben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(849 Bewertungen)
(849)
sanego.de
4,29
(10 Bewertungen)
(10)
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