Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
709 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Freundlichkeit, Fachkompetenz und schnelle Hilfe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an langen Wartezeiten oder Terminproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kompetente, ausführliche Beratung hervor, bei der individuelle Lösungen gefunden werden.
Schnelle Hilfe & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Hilfe und einem reibungslosen, unkomplizierten Ablauf im Shop.
Kundenorientierte Vertragsoptimierung Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die erfolgreiche Anpassung und Optimierung von Verträgen zugunsten der Kundschaft.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft äußert sich insgesamt sehr zufrieden mit ihrem Besuch im Shop.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten bzw. dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,52
(84 Bewertungen)
(84)
google.de
4,60
(625 Bewertungen)
(625)
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