Tonis Umzüge

Kleintransport Umzugsunternehmen Möbeltransport
4,33

25 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,33 Gut
Bei uns Platz 7 Kleintransporte in Dortmund

Sterneverteilung

25 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com google.de Facebook.de
5 Sterne
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Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit dem Umzug: Ablauf, Freundlichkeit und Sorgfalt werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle von unvollständigem Transport oder unfreundlichem Auftreten.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben, dass der Umzug von der Planung bis zur Durchführung reibungslos und ohne Komplikationen verlief.

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    Freundliches Team Häufigkeit:
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    Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und sympathisch beschrieben.

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    Sorgfältiger Transport Häufigkeit:
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    Die Möbel kamen unbeschädigt am Zielort an; besonders die fachgerechte Beladung und der Schutz empfindlicher Stücke wurden hervorgehoben.

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    Fachgerechter Möbelaufbau Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten, dass selbst komplexe Möbel oder Küchen professionell ab- und wieder aufgebaut wurden.

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    Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben hervor, dass es keine versteckten Kosten gab und die Preis-Leistung fair war.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwache Leistung bei Einzelaufträgen Häufigkeit:
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    Einzelne Kund/-innen kritisieren, dass Möbel nicht vollständig transportiert oder unsachgemäß wiederaufgebaut wurden und es zu langen Pausen kam.

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    Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
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    Eine Bewertung bemängelt eine insgesamt mangelnde Freundlichkeit des Teams.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (2)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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100%
11880.com • 05.08.2024
Woher kommen diese guten Bewertungen. Absolut Betrug
11880.com • 26.12.2019
Mein Umzug fand am 30.11.2019 statt und da ich schon mehrere Umzüge in meinem Leben hinter mir habe,war dieser von allen eher schlecht ausgegangen. Pünktlich waren Sie,ja, aber der Rest eine Katastrophe. Etliche Beschädigungen an meinen empfindlichen Möbelteilen,alle Kartons waren mit feinem Staub behaftet sowie auch die Möbelstücke. Der erfahrene Schreiner hat leider auch nicht so gearbeitet,wie es hätte sein sollen. Musste noch einen Bekannten hinzuziehen,der mir diverse Hängeschränke richtig befestigen und nachjustieren musste. Ich sag,s mal so:Wenig Service für sehr viel Geld,was ich aber nicht selbst zahlen musste. Auch wurde wesentlich mehr eingepreist,als Leistung erbracht wurde,was den Ab und Aufbau von Küche und Schlafzimmerschrank betraf,denn der SZ Schrank exisierte gar nicht mehr und die Küche war bereits halb abgebaut,auch befand sich der Umzugswagen weder beim Ein noch Ausladen im Halteverbot. So was kann man auch als Betrug betiteln. Auf Reklamationen wurde mit einem lapidaren Satz geantwortet: Kann nicht sein,erfahrene,langjährige Mitarbeiter und genesende Weihnachtszeit gewünscht(was ich schon eine Frechheit fand) das war,s ansonsten keinerlei Entgegenkommen für beschädigte Möbelstücke. FAZIT: Absolut nicht weiter empfehlenswert!!! Woher die tollen Bewertungen kommen/stammen ist mir ein Rätsel....
Letzte Aktualisierung: 05.08.2024
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google.de
google.de 4,60 (22)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
5%
3 Sterne
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2 Sterne
5%
1 Sterne
4%
Letzte Aktualisierung: 16.04.2025
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Facebook.de
Facebook.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 19.05.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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