Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2836 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Personals freundlich und die Bestellungen schnell fertig sind, berichten viele Gäste von unvollständigen Lieferungen, kaltem Essen und einem insgesamt schmuddeligen Eindruck. Eine konsequentere Qualitätskontrolle und Schulung des Service könnten die Kundenzufriedenheit deutlich steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben den ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Service, sowohl im Restaurant als auch im Drive.
Schnelle Bedienung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig sehr zügig bearbeitet und auch bei hohem Andrang schnell serviert.
Sauberer Eindruck Häufigkeit:Einige Besucher berichten von sauberen Tischen, Toiletten und einem gepflegten Außenbereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen schildern unhöfliche, lustlose oder gar aggressive Mitarbeitende, besonders im Drive.
Fehlende oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Produkte, werden falsch geliefert oder Coupons können nicht eingelöst werden, was zu Ärger führt.
Schmutzige Toiletten und Restaurantbereiche Häufigkeit:Toiletten riechen unangenehm, sind dreckig, und auch Tische, Böden oder Müllplätze wirken ungepflegt.
Kalte oder schlecht zubereitete Speisen Häufigkeit:Burger, Pommes und Getränke werden teils kalt, lauwarm oder ungenießbar serviert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(2820 Bewertungen)
(2820)
TripAdvisor.de
2,00
(13 Bewertungen)
(13)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
KennstDuEinen.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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