Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
387 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Behandlung und verständlicher Kommunikation. Kritik gibt es vor allem an der sehr schlechten telefonischen Erreichbarkeit sowie langen Wartezeiten bis zum Termin. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam als herzlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Dr. Radtke wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Diagnosen werden präzise gestellt und Eingriffe wirken erfolgreich.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und beantwortet Fragen geduldig, was das Vertrauen stärkt.
Kurze Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kaum vorhandenen Wartezeiten bis zur Behandlung und einem gut organisierten Ablauf.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie telefonisch kaum durchkommen oder gar keine Rückmeldung erhalten.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Insbesondere Erst- oder Folgetermine werden teils erst Monate oder Jahre später angeboten, was als sehr unpraktisch empfunden wird.
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von gestresstem, herablassendem oder gar korruptem Verhalten am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(291 Bewertungen)
(291)
jameda.de
5,00
(78 Bewertungen)
(78)
sanego.de
4,87
(17 Bewertungen)
(17)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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