Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Mitarbeitende freundlich und schnell arbeiten, dominieren Berichte über unfreundliches, bürokratisches Vorgehen und fachliche Defizite. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art einzelner Mitarbeitender.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Eine Bewertung hebt die zügige Bearbeitung eines Antrags hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Viele Berichte schildern ein respektloses, teils herablassendes Verhalten der Mitarbeitenden.
Inkompetenz & Fehlentscheidungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Mitarbeitenden als inkompetent und berichten von falschen Entscheidungen oder mangelhafter Beratung.
Bürokratie & Dokumentenanforderungen Häufigkeit:Bürokratische Abläufe werden als umständlich und wenig nachvollziehbar beschrieben; Unterlagen müssen häufig mehrfach eingereicht werden.
Mangelnde Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen klagen über lange Wartezeiten, volle Büros und nicht erreichbare Telefonleitungen.
Würdigung & Zahlungsmittel Häufigkeit:Das Gefühl mangelnder Würde wird betont; statt Geldleistungen werden teils Gutscheine ausgegeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,30
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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