Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und Freundlichkeit des Personals werden überwiegend gelobt, vereinzelt auch faire Preise. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, schlechter Erreichbarkeit und fehlenden Ersatzteilen, was das Gesamterlebnis trüben kann.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachkundige Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausführliche, kompetente Beratung beim Kauf und bei Ersatzteilen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Faire Preise & Kulanz Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und kulante Lösungen bei Preisverhandlungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem unfreundlichen oder gar arroganten Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, Rückrufe erfolgen nicht; auch persönliche Kommunikation kann als wenig kundenfreundlich empfunden werden.
Fehlende Ersatzteile & Lieferprobleme Häufigkeit:Ersatzteile sind häufig nicht vorrätig oder verspätet, was wiederholte Anfahrten und Frustration zur Folge hat.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Eine Kundin empfiehlt, Wartezeiten einzuplanen; dies wird als potenzieller Schwachpunkt wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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