Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem der unfreundliche Umgangston und Probleme bei Öffnungszeiten und Paketservice sorgen für Unmut. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeiter/-innen und eine allgemeine Zufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art des Personals hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt äußern Kund/-innen, dass sie insgesamt mit dem Angebot und Service zufrieden sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Der Großteil der Bewertungen kritisiert einen rauen, respektlosen Umgangston der Mitarbeiter/-innen.
Falsche oder ungenaue Öffnungszeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass die angegebenen Öffnungszeiten nicht stimmen oder die Filiale vorzeitig schließt.
Umständliche Paket- und Retourenbearbeitung Häufigkeit:Pakete werden laut Kund/-innen häufig nur schwer abgegeben oder abgeholt; Retouren werden teils falsch berechnet.
Unzureichende Kommunikation Häufigkeit:Öffnungszeiten und Abläufe werden schlecht kommuniziert, was zu Verwirrung und Frustration führt.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr negativ, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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