Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die GWG punktet vor allem mit schneller Bearbeitung, freundlichem Personal und günstigen Wohnungen. Gleichzeitig werden die schlechte Erreichbarkeit, fehlende Rückmeldungen und teilweise lange Wartezeiten kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch Verbesserungsbedarf in der Kommunikation und Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Bearbeitung von Anliegen Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen loben die zügige Bearbeitung von Anfragen, Reparaturen und Anliegen.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben.
Gute und günstige Wohnungen Häufigkeit:Die angebotenen Wohnungen werden als preiswert und insgesamt zufriedenstellend empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & Rückmeldung Häufigkeit:
Anfragen bleiben laut einigen Mieter/-innen unbeantwortet, und Beschwerden werden nicht ernst genommen.
Schlechte Erreichbarkeit & Öffnungszeiten Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen kritisieren, dass Telefon- und Bürozeiten für Berufstätige kaum passend sind.
Mangelnde Sauberkeit in Treppenhaus und Keller Häufigkeit:Der Zustand von Treppenhaus und Keller wird als dreckig beschrieben; eine Verbesserung fand laut einer Bewertung nicht statt.
Lange Wartezeit auf eine Wohnung Häufigkeit:Die Suche nach einer freien Wohnung zieht sich laut einer Bewertung deutlich in die Länge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(82 Bewertungen)
(82)
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