Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben besonders den freundlichen, kompetenten Service, schnelle Abläufe und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an Lieferverzögerungen sowie an der Unterstützung bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den sehr freundlichen, hilfsbereiten und fachkundigen Kontakt – sowohl im Geschäft als auch online.
Schnelle Lieferung & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Bestellungen werden häufig zügig bearbeitet und ausgeliefert, sodass der gesamte Prozess für die Kund/-innen problemlos verläuft.
Umfassende Beratung & Hilfestellung Häufigkeit:Ob bei Fragen, Problemen oder Ersatzteilen – Kund/-innen berichten von ausführlicher Beratung und schneller Hilfe, auch über den Kauf hinaus.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Angebote des Shops hervor.
Übersichtlicher Online-Shop Häufigkeit:Der Webshop wird als klar strukturiert und benutzerfreundlich beschrieben, was das Finden und Bestellen der gewünschten Artikel erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lieferverzögerungen & Bestandsfehler Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Lieferzeiten, fehlender Kommunikation und falscher Verfügbarkeitsanzeige im Online-Shop.
Schwacher Support bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Garantie- oder Produktproblemen fühlen sich vereinzelt Kund/-innen schlecht betreut und erhalten keine zufriedenstellende Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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