Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
173 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und ein gut organisiertes Online-System werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an den langen Wartezeiten für Termine und einer wenig familienfreundlichen Vergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die meisten Besucher/-innen loben die sehr freundliche, zugewandte und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und pünktliche Bearbeitung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer zügigen Abwicklung und kaum Wartezeiten am Termin.
Kompetente Beratung und Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzlich zur Antragstellung bieten die Mitarbeitenden hilfreiche Informationen und beraten zu weiteren Anliegen.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die sympathische, bürgernahe Atmosphäre und das Lächeln beim Abschied hervor.
Gut organisiertes Online-System Häufigkeit:Das digitale Terminbuchungs- und Abwicklungssystem wird als übersichtlich und funktional beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass Online-Termine nur sehr spät verfügbar sind und man lange im Voraus planen muss.
Elternunfreundliche Terminvergabe Häufigkeit:Eltern berichten, dass kaum Termine außerhalb der Schulzeiten liegen, was die Beantragung für Familien erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(173 Bewertungen)
(173)
Verteilung
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