Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihre fachliche Kompetenz und die freundliche Atmosphäre gelobt. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritikpunkte an unfreundlichem Personal, schlechter Erreichbarkeit und organisatorischen Schwächen auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ärztliche Kompetenz und das sichere medizinische Handeln von Dr. Zeuner.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Arzthelferinnen hervor.
Umfassende Aufklärung & Beratung Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt Diagnosen sowie Behandlungsschritte verständlich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert die ruppige oder desinteressierte Art der Empfangs- und Telefonmitarbeiter/-innen.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Telefonwarteschleifen, unbeantworteten E-Mails und fehlender Rückmeldung.
Kurze Behandlungszeiten & fehlende Therapieangebote Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln hektische Abläufe, wenig Zeit für Patientengespräche und ausbleibende Therapieempfehlungen.
Termin- und Rezeptmanagement Häufigkeit:Vereinzelt werden Probleme bei der Rezeptausstellung oder der Terminvergabe geschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(55 Bewertungen)
(55)
jameda.de
4,00
(30 Bewertungen)
(30)
sanego.de
1,04
(eine Bewertung)
(1)
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