Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
150 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Organisation und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsdefiziten bei Preisänderungen sowie an der Erreichbarkeit bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich unaufdringliche Beratung durch das Team, insbesondere bei Neuwagen- und E-Mobilitätsfragen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und wertgeschätzt.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Vom Angebot über Vertragsabschluss bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem schnellen, unkomplizierten und gut strukturierten Ablauf.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben realistische Preise und ein insgesamt faires Angebot, inklusive attraktiver Zusatzleistungen, hervor.
Modernes Ambiente & gute Werkstattausstattung Häufigkeit:Die Werkstatt und das Autohaus wirken laut Kund/-innen modern, sauber und einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Preisänderungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass Preissteigerungen oder -senkungen nicht transparent kommuniziert wurden, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Schwache Erreichbarkeit und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelnder Rückmeldung bei E-Mail-Anfragen oder ungelösten Gewährleistungsfällen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(100 Bewertungen)
(100)
Verteilung
mobile.de
5,00
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
AutoScout24.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
4,10
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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