Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
17 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Schuldnerberatung Lessiter überzeugt viele Kund/-innen durch hohe Fachkompetenz, gute Erreichbarkeit und erfolgreiche Einigungen. Gleichzeitig berichten einige wenige von einem unfreundlichen Ton, organisatorischen Schwächen und intransparenten Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Beratungskompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und die erfolgreiche Beratung der Schuldnerberatung hervor.
Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung ist laut mehreren Bewertungen jederzeit erreichbar, Rückfragen werden zeitnah geklärt und Termine kurzfristig vergeben.
Erfolgreiche Einigungsversuche Häufigkeit:Mehrere Klient/-innen berichten, dass durch die Beratung eine Einigung mit Gläubigern erzielt oder sogar eine Insolvenz vermieden werden konnte.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen drücken sich insgesamt sehr positiv aus und empfehlen die Beratung ohne weitere Details.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft schildert am Telefon einen rauen oder unhöflichen Ton der Mitarbeitenden.
Schwache Rückruf- und Terminorganisation Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass zugesagte Rückrufe ausbleiben und Termine nur schwer zu vereinbaren sind.
Intransparente Kosten- und Verfahrensinformation Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass Kosten und Erfolgsaussichten nicht klar kommuniziert wurden und das Verfahren letztlich scheiterte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(17 Bewertungen)
(17)
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