Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit exzellenter Reparaturqualität, freundlichem Service und schneller Abwicklung. Ein Leihwagen sowie eine saubere Rückgabe runden das positive Gesamtbild ab. Lediglich ein Einzelfall kritisiert fehlende Transparenz bei einer spezifischen Reparatur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparaturqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen sind von der fachgerechten und optisch einwandfreien Ausführung der Reparaturen überzeugt.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben.
Schnelle Auftragsabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Terminvergaben erfolgen laut Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Leihwagen-Service Häufigkeit:Während der Reparatur steht ein Leihwagen zur Verfügung, was die Mobilität der Kund/-innen sichert.
Saubere Werkstatt und Fahrzeugrückgabe Häufigkeit:Werkstatt und zurückgegebene Fahrzeuge wirken sauber und gepflegt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Transparenz und Vertrauen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem nicht erklärten Funktionsverlust nach einem Batteriewechsel und fühlt sich betrogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
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