Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit sehr kompetenter und freundlicher Beratung sowie schneller Lieferung. Einzelne negative Stimmen kritisieren jedoch das Verhalten oder die Passgenauigkeit der Beratung durch einzelne Mitarbeitende.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige und verständliche Beratung hervor, die ihnen schnell zur passenden Matratze verhalf.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer zügigen Lieferung ihrer Matratzen, teilweise bereits am Folgetag.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als fair und angemessen wahrgenommen.
Reibungslose Abwicklung & Kulanz Häufigkeit:Bestellungen und Zahlungsabwicklung liefen laut Kundschaft unkompliziert; bei Problemen zeigte man sich kulant und lösungsorientiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliche oder wenig kompetente Beratung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich oder nicht ausreichend beratend auftraten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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