Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Service, fairen Preisen und einer zuverlässigen, schnellen Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an zusätzlichen Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets höfliche und hilfsbereite Art des Werkstattteams.
Zuverlässige und schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Der Service wird als zuverlässig beschrieben; zudem berichten Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Auftragsbearbeitung.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, angemessenen Kosten und die faire Abrechnung hervor.
Langjährige Kundentreue & Weiterempfehlung Häufigkeit:Zufriedene Kund/-innen betonen ihre Treue zur Werkstatt und empfehlen sie aktiv weiter.
Unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass sie kurzfristig einen Termin bekommen konnten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass Rückrufe ausblieben und Informationen zu Kosten oder Reparaturstatus nicht klar vermittelt wurden.
Hohe Zusatzkosten & Abrechnungskritik Häufigkeit:Vereinzelt werden zusätzliche Gebühren verlangt und Reparaturen teurer abgerechnet als ursprünglich vereinbart.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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