Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält überwiegend positive Rückmeldungen zu Freundlichkeit, Kompetenz und teilweise auch zur Organisation. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt ein unfreundlicher Ton, lange Wartezeiten sowie organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Patientenumgang und in der Termin- bzw. Praxisorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche und geduldige Art des Teams.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird als professionell und wirkungsvoll beschrieben.
Gute Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Einige Berichte heben eine reibungslose Terminvergabe und zügige Behandlung ohne lange Wartezeiten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von Arroganz, Unhöflichkeit oder Lautstärke des Arztes bzw. des Personals.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mindestens eine Patientin klagt darüber, trotz vereinbartem Termin über eine Stunde warten zu müssen.
Schwierige Erreichbarkeit & Praxisorganisation Häufigkeit:Ein Patient wurde nach Hause geschickt, um die Versichertenkarte zu holen, und fand die Praxis anschließend geschlossen; Telefonanrufe blieben unbeantwortet.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich sehr negativ und empfehlen die Praxis nicht weiter, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
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