Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen, kompetenten Service und die schnelle Bearbeitung loben, berichten andere von Unfreundlichkeit, mangelhafter Reinigungsqualität und Problemen in der Kundenkommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne gravierende Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art des Personals.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Reinigung wird als kompetent wahrgenommen; Flecken werden zuverlässig entfernt und Wünsche werden professionell umgesetzt.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung und Termintreue der Reinigung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem bis unverschämtem Verhalten des Personals.
Schlechte Kundenkommunikation Häufigkeit:Versprechen werden nicht eingehalten, Rückmeldungen wirken chaotisch und kulante Lösungen fehlen.
Unzureichende Reinigungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt werden Kleidungsstücke trotz Abgabe dreckig oder schlecht gereinigt zurückgegeben.
Schaden an Kleidung Häufigkeit:Ein Kunde berichtet, dass seine Lederjacke durch unsachgemäße Behandlung ruiniert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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