Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit exzellenter Reparaturqualität, freundlichem Service und einem schnellen, reibungslosen Ablauf. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von intransparenten Zusatzkosten oder Beratungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die fachmännische Ausführung und das perfekte Finish der Reparaturen – oft sieht das Fahrzeug danach aus wie neu.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Reparaturdauer sowie einen unkomplizierten Ablauf von Terminvereinbarung bis Fertigstellung hervor.
Gute Kommunikation & Termineinhaltung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von klaren Informationen, proaktiver Rückmeldung und verlässlicher Einhaltung vereinbarter Termine.
Faire Preise & Kulanz Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und heben kulante Zusatzleistungen ohne Berechnung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von intransparente Zusatzgebühren oder Kosten für nicht autorisierte Teilebestellungen.
Einzelfälle: Falsche Beratung bzw. unnötige Reparaturen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren mangelhafte Beratung, falsche Diagnosen oder nicht erforderliche Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(136 Bewertungen)
(136)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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