Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente, freundliche Beratung sowie faire Preise und eine zügige Abwicklung. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen und schriftlichen Erreichbarkeit sowie an einer einzelnen Erfahrung im Glasfaser-Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige und ausführliche Beratung zu Produkten und Tarifen hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen den Shop weiter.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung & faire Preise Häufigkeit:Verträge und Services werden zügig bearbeitet; zudem empfinden Kund/-innen die Preise als günstig.
Langjährige Kund/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von jahrelanger Zufriedenheit und einem verlässlichen Service auch nach dem Kauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass der Shop telefonisch oder per E-Mail kaum erreichbar sei.
Inkompetente Beratung bei Glasfaser Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die fehlende Kompetenz und Unterstützung im Bereich Glasfaser trotz Partnerschaft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(127 Bewertungen)
(127)
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