Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
224 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliches Personal und eine gute Produktauswahl loben, dominieren Berichte über unfreundlichen Service und schwache Kundenorientierung. Insgesamt liegt die Zufriedenheit damit im unteren Mittelfeld.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Produktauswahl & Lage Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig empfunden; zudem liegt der Laden verkehrsgünstig mit ausreichend Parkplätzen.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Problemen mit einem Schuh wurde kulant umgetauscht oder das Geld zurückerstattet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von mürrischem oder gar beleidigendem Verhalten einzelner Verkäufer/-innen.
Schwache Kundenorientierung Häufigkeit:Hilfsbereitschaft und Servicebereitschaft werden teils stark vermisst; Gehbehinderte oder beratungsbedürftige Kund/-innen fühlen sich allein gelassen.
Fehlende Größe & Produktmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden gesuchte Schuhgrößen nicht vorrätig oder Produkte als qualitativ mangelhaft beschrieben.
Sauberkeit & Ordnung Häufigkeit:Nur eine Bewertung hebt die Sauberkeit positiv hervor; insgesamt wirken Laden und Kabinen eher unaufgeräumt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(222 Bewertungen)
(222)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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