Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Dr. Jungklaus selbst für seine Kompetenz und einfühlsame Art gelobt wird, gibt es deutliche Kritik am Umgangston und an der Erreichbarkeit der Praxis. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Service und Organisation sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame ärztliche Behandlung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben Dr. Jungklaus als kompetent, sympathisch und erklärungsbereit. Sie fühlen sich gut aufgehoben und vertrauen seiner Behandlung.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an einzelnen Mitarbeitenden berichten einige Patient/-innen von einem höflichen, geduldigen und unterstützenden Team am Empfang.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen konnten kurzfristig einen Termin erhalten, während andere Praxen lange Wartezeiten angaben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen, respektlosen oder überheblichen Ton der Mitarbeitenden bei Terminvereinbarung und Anmeldung.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Rückmeldungen sehr lange dauerten.
Unzureichende Vorbereitung und Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Eine Rezensentin fühlte sich von einer Urologin schlecht vorbereitet und wenig fachkundig behandelt; dies minderte ihr Vertrauen.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Vereinzelt mussten Patient/-innen sehr lange auf einen Termin warten, teilweise mehrere Monate.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
jameda.de
5,00
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
google.de
4,70
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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