Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
587 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Abwicklung sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die reibungslose Fahrzeugübergabe und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Erreichbarkeit sowie vereinzelte Werkstatt- und Serviceerfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art sowie die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden hervor – vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung fühlen sich die Käufer/-innen bestens aufgehoben.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, transparente Abwicklung vom Kaufvertrag bis zur Fahrzeugübergabe – inklusive Termin- und Versprechentreue sowie liebevoller Fahrzeugaufbereitung.
Ausgezeichnete Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als ehrlich, verständlich und ohne Verkaufsdruck beschrieben. Fragen werden ausführlich beantwortet, individuelle Wünsche werden ernst genommen.
Schnelle Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzen Antwortzeiten per E-Mail oder Telefon sowie verlässlichen Rückrufen, was den gesamten Prozess angenehm beschleunigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die marktgerechten Preise, transparente Finanzierung und faire Inzahlungnahme hervor – besonders im Vergleich zu Wettbewerbern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Wartezeiten oder unpersönlicher Behandlung, was den Gesamteindruck trübt.
Einzelne Service- und Werkstattprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden mangelhafte Reparaturen, lange Werkstattaufenthalte oder unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(526 Bewertungen)
(526)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
mobile.de
4,60
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
AutoScout24.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
1,30
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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