Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5928 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel überzeugt vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, sehr freundlichem Service und einer Top-Lage zur Lanxess Arena. Kritikpunkte betreffen vereinzelt das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Komfort-Details in Zimmern und Bädern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität & -auswahl Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet wird häufig als sehr reichhaltig, lecker und abwechslungsreich gelobt.
Freundlicher Service & Personal Häufigkeit:Viele Gäste heben die stets freundlichen, hilfsbereiten und serviceorientierten Mitarbeitenden hervor.
Lage zur Lanxess Arena & ÖPNV Häufigkeit:Die unmittelbare Nähe zur Arena und die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr werden vielfach als ideal beschrieben.
Sauberkeit der Zimmer & Einrichtungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von sauberen, gepflegten Zimmern und einem insgesamt ordentlichen Haus.
Besonderes Ambiente & historische Gestaltung Häufigkeit:Das Hotelambiente im ehemaligen Schwimmbad und die gelungene Verbindung von Altbau-Charme und Moderne beeindrucken viele Gäste.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Einige Gäste empfinden die Zimmerpreise bzw. Zusatzkosten (z.B. Parken) als zu hoch oder nicht angemessen.
Zimmer- bzw. Badkomfort Häufigkeit:Vereinzelt werden durchgelegene Matratzen, kleine Bäder, fehlende Bademäntel oder Wärme-/Lärmprobleme kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,47
(4178 Bewertungen)
(4178)
Verteilung
expedia.de
4,64
(801 Bewertungen)
(801)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,56
(393 Bewertungen)
(393)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,40
(360 Bewertungen)
(360)
HRS.de
4,64
(169 Bewertungen)
(169)
Verteilung
thefork.de
4,73
(23 Bewertungen)
(23)
Yelp.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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