Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
474 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die kompetente Beratung und die zuverlässige Abwicklung. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Mitarbeitenden, Rückgabeprozessen sowie Preis- und Abrechnungsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und gut gelaunte Mitarbeiterschaft.
Kompetente Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Reparaturen und Wartungsarbeiten laufen reibungslos.
Gute Terminorganisation und zügige Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzer Wartezeit, schneller Terminvergabe und zügiger Fertigstellung der Arbeiten.
Umfangreiches Sortiment und faire Preise Häufigkeit:Das Angebot reicht von Ersatzteilen bis Zubehör; viele empfinden die Preise als angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von ruppigem, herablassendem Ton oder sogar diskriminierenden Äußerungen.
Probleme bei Rückgabe und Erstattung Häufigkeit:Rückgaben werden teils abgelehnt, Erstattungen verzögert oder nur als Gutschein angeboten.
Preisdiskrepanzen und Intransparente Abrechnung Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Preisangaben, Nachforderungen oder als unfair empfundene Zusatzkosten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
meinungsmeister.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(440 Bewertungen)
(440)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
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